Политика по оплате услуг Испытательного Центра ООО «МЦЭН»
1. Оплата услуг Испытательного центра ООО «МЦЭН» производится только путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет ООО «МЦЭН».
2. Ценообразование услуг Испытательного Центра ООО «МЦЭН» осуществляется с использованием "Положения о порядке установления предприятиями договорных оптовых цен на продукцию производственно-технического назначения и услуги производственного характера", утвержденного постановлением Госкомцен 29.12.87 и с учетом ежегодной инфляции. В основе расчета лежат принятые в ООО "Межрегиональном центре Энергоэффективности и нормирования", ГНИИХ и ВНИИНП г.Москва, нормы времени на проведение одного анализа в чел/часах, а также средняя заработная плата, районный коэффициент, установленные размеры начислений на заработную плату, накладные расходы, затраты на материалы, амортизационные отчисления и рентабельность.
3. В связи с применением упрощенной системы налогообложения, услуги, оказываемые Исполнителем по настоящему Договору, в соответствии с главой 26.2 НК РФ (Часть 2 НК РФ), НДС не облагается.
4. Перечень показателей для испытаний определяет Заказчик в письменном виде в заявке на испытание.
Перечень показателей для сертификационных испытаний и инспекционного контроля определяется органом по сертификации и нормативным документом на продукт.
5. При выдаче результата, полученного расчетным путем, для расчета применяются только величины, полученные в Испытательном Центре ООО «МЦЭН».
6. К цене прейскуранта может быть установлены следующие надбавки и скидки:
6.1. Срочность проведения испытаний согласовывается предварительно, либо при сдаче пробы в ИЦ. За срочное проведение испытаний производится увеличение стоимости цены на 50 % от первоначальной стоимости (срочность - в течении 24 часов с момента предоставлении пробы и оплаты работ).
Образец, может быть не принят на срочные испытания, если технология проведения испытаний требует более длительного времени или в случае перегруженности Испытательного Центра, а также по техническим причинам (ремонт или поверка (аттестация) оборудования).
6.2. При неоднократном обращении (5 проб/образов в месяц) цена испытаний последующих проб снижается на 5 % от первоначальной стоимости.
6.2. При единовременном предоставлении на испытание более 7 проб/образцов от одного Заказчика, может быть предоставлена скидка 10% от цены прейскуранта.
6.3. Для постоянных Клиентов возможно применение персональной скидки и срочного кредита на все испытания.
6.4. При проведении нестандартных испытаний (исследований) - цена договорная.
6.5. При оформлении протокола испытаний:
- с указанием мнений, интерпретаций в отношении результатов испытаний объектов установлена надбавка в размере 6780 рублей;
- с указанием неопределенности результатов испытаний объектов установлена надбавка в размере 4070 рублей;
- с указанием номера аттестата в системе добровольной сертификации установлена надбавка в размере 2500 рублей;
- с указанием уникального номера записи об аккредитации в реестре аккредитованных лиц установлена надбавка в размере 13200 рублей;
7. Заказчику может быть отказано в приёме на испытания проб неизвестного происхождения, способных вызвать отравление персонала или поломку испытательного оборудования, а так же имеющих резкий удушливый запах, или продуктов синтеза не нефтяного происхождения.
8. Сдача проб на испытания, получение результатов испытаний и финансовых документов производится только полномочным представителем Заказчика при наличии документов, удостоверяющих личность, при условии наличия представителя Заказчика в заверенных списках, предоставляемых Заказчиком или по разовой доверенности
9. Испытательный Центр осуществляет хранение пробы продукта, подвергнутого испытаниям, в течение 45 суток после завершения испытаний на случай возникновения необходимости проведения арбитражных испытаний, после чего утилизируются в установленным порядком, если иное не оговорено в акте отбора проб или заявке. Остатки пробы после испытаний могут быть возвращены Заказчику по его письменному обращению до момента утилизации.
Политика возврата денежных средств
При запросе возврата денежных средств при отказе от услуг ООО «МЦЭН», денежные средства возвращаются Заказчику исключительно тем же способом и по тем же реквизитам, как была осуществлена оплата Услуг.
1. Заказчик (лицо, оплатившее оказание услуг, далее по тексту «Заказчик») имеет право в одностороннем порядке отказаться от получения услуг, предоставляемых Исполнителем услуг ООО “МЦЭН” (лицо, предоставляющее услуги, далее по тексту «Исполнитель»).
2. В случае отказа Заказчика от получения услуг, Исполнитель обязуется вернуть Заказчику денежные средства, уплаченные за такие услуги.
3. Сумма, подлежащая возврату, а также порядок возврата денежных средств, определяется условиями Договора или иным внутренним документом, регламентирующим вопросы приёма или возврата денежных средств.
4. Издержки, связанные с возвратом денежных средств, а именно комиссия платежной системы, возлагаются на Заказчика и удерживаются из возвращаемой суммы.
5. Для отказа от услуг Заказчику необходимо сообщить Исполнителю в письменной форме своё желание прекратить получение услуг, а также сообщить наименование услуг и указать реквизиты платежного документа по которому произведена оплата.
6. Возврат денежных средств осуществляется в течение десяти дней с момента получения Исполнителем требования Заказчика о возврате денежных средств.